¿Como puedo saber cuantos timbres tengo disponibles?
Objetivo: Indicar los pasos a seguir para conocer el número de timbres disponibles en la empresa.
Procedimiento:
Opción 1
Al ingresar a la empresa puede ver en el escritorio los timbres disponibles en este momento.
Opción 2
Si desea conocer el historial de los timbres adquiridos puede seguir las siguientes indicaciones:
1. Debe ingresar a la ruta Administración / Configurar Empresa / Configuración / Datos Generales
2. El sistema le mostrará una pantalla con todos los datos de la empresa, debe visualizar el final y encontrará la sección llamada Proveedor SAT donde se muestra un detallado de sus timbres, encontrará los siguientes conceptos:
- Tipo Emisor: Nombre del proveedor para la emision de comprobantes electronicos (PAC).
- Numero de Folios: Cantidad de timbres adquiridos.
- Utilizados: Cantidad de timbres ya usados por la empresa.
- Apartados: Cantidad de timbres guardados o separados por documentos en estatus iniciado. (Si ya no desea terminar estos documentos puede solicitar su liberación en el área de Soporte al Cliente)
- Disponibles: Cantidad de timbres con las que cuenta actualmente la empresa para sus documentos electrónicos, debe verificar el último renglón para saber los disponibles actualmente.
- Estatus: Estatus en que se encuentran los timbres, puede ser activos o inactivos.