Introducción:

Se describe el proceso para generar el cambio de correo registrado en un usuario

Precondiciones

En caso de requerir modificar el correo electrónico registrado en un usuario, es necesario contar con un usuario activo.

Procedimiento

Una vez que se tiene el registro de usuario activo, mismo que pertenece al grupo de membresías de un Usuario Administrador, es necesario que este último ingrese una Solicitud de Ayuda, con la finalidad de efectuar la petición al área correspondiente para que concrete dicho proceso.

A continuación se observa el enlace que será de gran utilidad para ingresar la Solicitud de Ayuda:

Como ingresar una solicitud de ayuda en el sistema

Es importante ingresar en dicha solicitud el usuario al cual se desea modificar el correo, así como la nueva dirección de correo electrónico que se desea asignar.

Cualquier tipo de avance o el cambio en su totalidad, se estará notificando al usuario administrador vía correo electrónico por medio de la Solicitud de Ayuda antes mencionada.